利用規約

第1条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、利用者が入力した日々の出来事や気持ちに対して、AI（人工知能）が応答を返すこと、 感情を記録・可視化すること、および同じ感情を持つ他の利用者の存在を匿名の形で表示することを主な内容とするアプリケーションです。
2. 本サービスは、医療行為、カウンセリング、心理療法、診断、治療またはこれらに準ずる行為を行うものではありません。 本サービスは、医療機関、公的機関その他の専門機関による相談・診療の代替となるものではありません。
3. 利用者は、こころまたは身体の不調を感じている場合、医療機関その他の専門機関に相談するものとします。

第2条（アカウント）

1. 本サービスの利用にあたっては、メールアドレスによるアカウントの登録が必要です。
2. 利用者は、自己の責任においてアカウントを管理するものとし、第三者に利用させ、または譲渡・貸与してはなりません。
3. 本サービスは、18歳以上の方を対象とします。 18歳未満の方は、本サービス（有料プランおよびアプリ内課金を含みます）を利用することはできません。 当方は、18歳未満の方による利用が判明した場合、第9条に基づき、本サービスの利用を停止し、またはアカウントを削除することができます。
4. 利用者は、アプリ内の設定画面からいつでもアカウントを削除できます。 削除により消去されるデータの範囲は、プライバシーポリシーおよびアカウント削除の申請のページに記載のとおりです。

第3条（料金・有料プラン）

1. 本サービスは、無料プランのほか、有料プランとして「スタンダード」および「プレミアム」を提供します。 各プランの内容および料金は、料金プランに記載のとおりです。
2. 有料プランの料金の支払いは、App Store（Apple ID）または Google Play アカウントを通じて行われます。
3. 有料プランは自動更新です。 月額プランは1ヶ月ごと、年額プランは1年ごとに自動的に更新され、期間終了の24時間前までに解約の手続きが行われない限り、 同額が課金されます。
4. 解約は、App Store または Google Play の購読管理画面からお手続きください。 アプリを端末から削除しただけでは解約されません。当方が利用者に代わって解約手続きを行うことはできません。
5. 解約後も、すでに支払われた期間の末日までは有料プランをご利用いただけます。期間の満了により無料プランへ移行します。
6. 役務の性質上、当方からの返金は行いません。返金に関するお申し出は、購入元である Apple または Google の定めるポリシーに従ってお手続きください。

第4条（アプリ内課金）

1. 本サービスでは、有料プランとは別に、キャラクターの衣装や追加会話などをアプリ内で購入できます。 価格は料金プランに記載のとおりです。
2. 「追加会話」は、購入した当日に限り有効です。 購入により追加される会話の枠は、購入日の終了とともに失効し、翌日以降に持ち越されることはありません。 また、残高として蓄積されることもありません。利用者は、この点を理解したうえで購入するものとします。
3. キャラクターの衣装は買い切りの商品であり、同一のアカウントで継続して利用できます。 ただし、本サービスの終了その他第8条に定める事由が生じた場合は、この限りではありません。

第5条（AIによる応答について）

1. 本サービスにおける応答は、AIにより自動的に生成されるものであり、実在の人物によるものではありません。 本サービスに登場するキャラクターは、すべて架空の人物です。
2. AIによる応答は、事実と異なる内容、不適切な内容または利用者の意図に沿わない内容を含むことがあります。 利用者は、AIの応答を、医療、法律、金銭その他、正確性が求められる判断の根拠としてはなりません。
3. 応答の生成にあたっては、利用者が入力した内容が、当方が委託する外部の事業者へ送信されます。 送信先および目的はプライバシーポリシーに記載のとおりです。 利用者は、クレジットカード番号、パスワードその他の機微な情報を入力しないものとします。
4. 本サービスは、利用者との会話の要約を保持し、以後の応答に用います。 保持期間はプランにより異なります（無料プラン7日間、スタンダード365日間、プレミアム730日間）。 保持された内容は、アプリ内でいつでも削除できます。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為、またはこれを助長する行為
3. 他の利用者、第三者または当方の権利・利益を侵害する行為
4. 他の利用者に対する誹謗中傷、嫌がらせ、差別的な表現その他の不快感を与える行為
5. 本サービスの運営を妨害する行為、または過度な負荷をかける行為
6. 不正アクセス、リバースエンジニアリング、自動化ツールによる大量の投稿その他、本サービスを本来の用途以外に利用する行為
7. 一人の利用者が複数のアカウントを不正な目的で保有する行為
8. 本サービスを通じて得た情報を、当方の許可なく商業的に利用する行為
9. その他、当方が不適切と合理的に判断する行為

第7条（投稿内容の取り扱い）

1. 利用者が投稿した内容の権利は、利用者に帰属します。
2. 当方は、本サービスの提供・維持・改善のために必要な範囲で、投稿内容を利用することができます。 個人情報の取り扱いはプライバシーポリシーに定めるとおりです。
3. 利用者の投稿内容そのものが、他の利用者に表示されることはありません。 他の利用者に対して表示されるのは、AIが自動的に付与した感情タグ、これを集計した統計値、 および「私もだよ」のやりとりに限られます。 これらの表示において利用者を示す場合は、ニックネームおよびアバター画像を用いず、当方が定める匿名の表示を用います。

第8条（本サービスの変更・中断・終了）

1. 当方は、利用者への事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または提供を中断することができます。
2. 当方は、本サービスを終了する場合、合理的な方法により事前に告知するよう努めます。
3. 当方は、本サービスの変更・中断・終了によって利用者に生じた損害について、本規約第11条に定める範囲を超えて責任を負いません。

第9条（利用の停止・アカウントの削除）

当方は、利用者が本規約に違反したと合理的に判断した場合、事前の通知なく、 本サービスの利用を停止し、またはアカウントを削除することができます。 この場合、当方は利用者に生じた損害について責任を負わず、すでに支払われた料金の返金も行いません。

第10条（緊急時の取り扱い・免責）

1. 本サービスは、生命または身体に関わる緊急の事態に対応する手段ではありません。 緊急を要する場合は、直ちに119番、最寄りの医療機関、または公的な相談窓口にご連絡ください。
2. 利用者の投稿内容に自傷その他の危機を示す語句が含まれると当方が判断した場合、 本サービスはAIによる応答に代えて定型の文言を表示し、あわせて公的な相談窓口を案内することがあります。 この案内は情報提供を目的とするものであり、当方が利用者の安全を確保することを保証するものではありません。
3. 当方は、利用者の投稿内容を常時監視する義務を負わず、投稿内容に基づいて第三者へ通報その他の措置を講じる義務を負いません。

第11条（免責事項）

1. 当方は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する効果を有すること、および常に利用可能であることを保証しません。
2. 当方は、通信環境、端末の状態、外部サービスの障害その他当方の責めに帰さない事由により生じた損害について、責任を負いません。
3. 当方は、本サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について、 当方に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
4. 前項にかかわらず、消費者契約法その他の法令により当方の責任を免除できない場合、当方は、 当該損害が発生した月に利用者が本サービスに支払った金額を上限として、通常生じうる直接の損害に限り賠償します。

第12条（知的財産権）

本サービスを構成するプログラム、文章、画像、キャラクターの設定その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、 当方または正当な権利者に帰属します。利用者は、当方の許可なくこれらを複製、転載、改変、頒布してはなりません。

第13条（本規約の変更）

当方は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。 変更後の本規約は、本サービスまたは本ウェブサイト上に掲示した時点から効力を生じるものとします。 利用者に重要な影響を及ぼす変更を行う場合は、相当な予告期間をおいて告知します。

第14条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して当方と利用者との間に紛争が生じた場合、 当方の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせのページに記載の窓口までご連絡ください。

以上